Podatelna a E-podatelna
Informace o provozu podatelny a o podmínkách přijímání dokumentů
Městský úřad Teplice nad Metují přijímá podání:
1. v analogové podobě
- podaná osobně na podatelně Městského úřadu Teplice nad Metují
- podaná poštou.
2. v digitální podobě
- podaná na elektronickou adresu podatelny
- podaná do datové schránky
- podaná na přenosném technickém nosiči dat.
Nevyžádaná reklamní či obchodní sdělení (tzv. spam) nebudou podatelnou zpracovávána.
Adresa pro doručování dokumentů v analogové podobě a digitálních dokumentů
doručovaných na přenosných technických nosičích dat (CD, DVD):
Město Teplice nad Metují
Adresa: Rooseveltova 15, 54957 Teplice nad Metují
ID datové schránky: bfdba37
Elektronická adresa e‑podatelny: podatelna@teplicenm.cz
Úřední hodiny podatelny:
Pondělí: 8:00 – 11:00, 13:00 – 17:00
Úterý: 8:00 – 11:00, 13:00 – 14:00
Středa: 8:00 – 11:00, 13:00 – 17:00
Čtvrtek: 8:00 – 11:00, 13:00 – 14:00
Pátek: 8:00 – 11:00, 12:00 – 13:00
Technické parametry přijímaných datových zpráv
Datové zprávy jsou přijímány ve formátech PDF, PDF/A, MP2/MP3, MPEG/MPEG-1/MPEG-2, WAV, GIF, ISDOC/ISDOCX, DOC, DOCX, RTF, TXT, JPG/JPEG, PNG, PCM, TIF/TIFF, ODT, XLS, XLSX, XML, ODS.
Maximální přípustná velikost přijímané zprávy nebo přílohy je 20 MB.
Technické parametry fyzických nosičů, na nichž lze předávat elektronická data
Datové zprávy jsou přijímány na: flash disk, CD-ROM, DVD-ROM.
Způsob nakládání s dokumenty v analogové podobě, které jsou neúplné nebo nečitelné:
Pokud je doručený dokument v analogové podobě neúplný nebo nečitelný, a je možné určit odesílatele tohoto dokumentu a kontaktní údaje odesílatele, je odesílatel vyrozuměn o zjištěné vadě dokumentu a stanoven další postup pro její odstranění. Nepodaří-li se vadu doručeného dokumentu ve spolupráci s jeho odesílatelem odstranit, dokument se dále nezpracovává. Nelze-li určit odesílatele doručeného dokumentu, který je neúplný nebo nečitelný, a kontaktní údaje odesílatele, dokument se dále nezpracovává.
Způsob nakládání s datovými zprávami, u kterých je zjištěn výskyt chybného datového formátu nebo počítačového programu, který je způsobilý přivodit škodu na informačním systému (dále jen škodlivý kód):
Pokud je doručený dokument v digitální podobě včetně datové zprávy, v níž je obsažen, neúplný, nelze jej zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem, obsahuje škodlivý kód, není v datovém formátu, ve kterém Městský úřad Teplice nad Metují přijímá dokumenty v digitální podobě, nebo není uložen na přenosném technickém nosiči dat, na kterém Městský úřad Teplice nad Metují přijímá dokumenty v digitální podobě, je-li k doručení dokumentu užito přenosného technického nosiče dat, a je možné určit odesílatele tohoto dokumentu a kontaktní údaje odesílatele, je odesílatel vyrozuměn o zjištěné vadě dokumentu a stanoven další postup pro její odstranění. Nepodaří-li se vadu doručeného dokumentu ve spolupráci s jeho odesílatelem odstranit, dokument se dále nezpracovává. Nelze-li určit odesílatele doručeného dokumentu a kontaktní údaje odesílatele, dokument se dále nezpracovává.
Na adresu elektronické pošty odesílatele odešle e-podatelna zprávu o potvrzení doručení dokumentu, zpracování a zaevidování, které probíhá v pracovní době e-podatelny. Potvrzení informuje odesílatele o datu a času zaevidování dokumentu, přidělení prvotního identifikátoru dokumentu a o náležitostech, které jeho podání obsahovalo. Pokud odesílatel toto potvrzení neobdrží nebo není vyzván k nápravě vad v podání, znamená to, že zpráva nebyla řádně e-podatelně doručena a podání je nezbytné zopakovat.
Potvrzení o doručení, příjmu a zaevidování elektronického podání není potvrzením o řádnosti doručení podání například ve smyslu správního řízení. Odesílatel proto může být ještě následně vyzván k doplnění náležitostí podání dle jiného právního předpisu.
